PRIVACY POLICY

株式会社フィルダクト「プライバシーポリシー」

株式会社フィルダクト(以下「弊社」といいます。)は、弊社が契約者及び利用者(以下「契約者等」といいます。)に提供する矯正歯科治療のサポートサービス(以下「本サービス」といいます。)における契約者等に関する情報(以下「契約者情報」といいます。)を、以下のとおり取り扱います。

第1条(総則)

  1. 弊社は、契約者情報の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む契約者情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
  2. この株式会社フィルダクト「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といい ます。)は、本サービス(以下、「弊社サービス」といいます。)の利用に関し適用されます。また、弊社が、弊社の運営するウェブサイト上に掲載する他のプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は弊社サービスに関する利用規約等において契約者情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。

第2条(弊社が取得する情報及びその取得方法)

  1. 弊社は、弊社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む契約者情報を取得します。
    1. 契約者等にご提供いただく情報(以下「契約者提供情報」といいます。) 弊社は、契約者等(法人の場合は、担当者を含みます。)の氏名、住所、職業・職種、年齢、メールアドレス、金融機関の口座情報、矯正歯科治療に関する情報、その他弊社が指定する契約者等に関する情報を取得します。
    2. 弊社サービスのご利用時に弊社が収集する情報
      1. 端末情報
        弊社は、契約者等が端末又は携帯端末上で弊社サービスを利用する場合、弊社サービスの維持及び改善又は不正行為防止のため、契約者等が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。
      2. ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
        弊社は、弊社サービスの維持及び改善又は不正行為防止のため、弊社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、契約者等からのリクエスト日時、弊社サービス内での操作履歴の情報や、契約者等のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
      3. Cookie及び匿名ID
        弊社サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバが契約者等のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、契約者等のコンピュータを識別することはできますが、契約者等個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、弊社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
  2. 弊社は、契約者情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、弊社は、契約者等が弊社サービスを利用することによる取得以外の方法で契約者情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

第3条(利用目的)

利用目的利用目的詳細利用する情報
弊社サービスの提供・維持・改善・弊社サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
・弊社サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
・弊社サービスの提供のため
・弊社サービスにおいて契約者等から委託を受けた範囲内において、契約者等にサービスを提供するため
・契約者提供情報
・端末情報
・ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
・Cookie及び匿名ID
契約者等への通知・対応等・弊社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・弊社サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、弊社サービスの停止・中止・契約解除その他弊社サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
・契約者提供情報
第三者提供当社から右記の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。
・矯正歯科治療の提供のため
・契約者提供情報
  1. 弊社は、弊社サービスの利用を通じて取得した契約者情報を上記の目的の範囲内で適正に取り扱います。契約者等ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
  2. 弊社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、契約者等に対し、本サイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

第4条(弊社サービス内での個人情報の公開)

弊社は、弊社サービスの目的の範囲内において、弊社サービスに登録した契約者等に対して、契約者提供情報の一部を公開することができます。これらの情報の公開を望まない場合は、直ちに弊社サービスの利用を中止してください。ただし、弊社が、契約者提供情報を、契約者等の許諾なく、弊社サービスにおいて公開することはありません

第5条(第三者提供)

  1. 弊社は、原則として、契約者等本人の同意を得ずに契約者情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、契約者等の同意なく契約者情報を提供することがあります。
    1. 法令に基づく場合。
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    3. 公衆衛生の向上又は未成年者の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    4. 国の機関又は地方公共団体若しくはそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により契約者等の契約者情報を含む事業の承継がなされる場合。
  2. 弊社は、契約者等の同意に基づき契約者情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
    1. 契約者等から事前の同意を得ていること。
    2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項。
    3. 当該契約者情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報。
    4. 当該契約者情報の項目。
  3. 弊社は、個人情報保護委員会に届け出た場合には、第1項の規定にかかわらず、第三者に対し、第三者への提供を利用目的として、第三者提供にかかる契約者情報に含まれる個人情報を、電子メールで送付する等の方法により、提供することができます。ただし、契約者等が自身の個人情報について第三者に提供することを希望しないときは、第11条に基づき弊社にお申し付けいただければ、第三者への提供を停止いたします。
  4. 前項の規定に基づき、弊社が、個人情報を第三者に提供した場合には、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
    1. 当該個人情報を提供した年月日。
    2. 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項。
    3. 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報。
    4. 当該個人情報の項目。

第6条(個人情報の取扱いの委託)

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、契約者等から取得した契約者情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、弊社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(共同利用)

弊社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、契約者等から取得した契約者情報を共同利用することがあります。この場合、弊社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

第8条(情報収集モジュール)

弊社サービスには、弊社サービスの利用状況及び弊社サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、弊社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、弊社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し契約者情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく契約者情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称 :Google Analytics
提供者:Google Inc.
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

第9条(行動ターゲティング広告)

  1. 弊社は、弊社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(契約者等のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、弊社サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。
    1. 行動履歴及びサービス利用状況に関する情報(弊社サービスの利用履歴等、 それを蓄積することにより契約者等のニーズや興味、関心の分析に供することがで きる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)。
    2. 端末情報。
  2. 弊社は、前項に基づき収集した情報を、契約者等のニーズ又は興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、契約者等に有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者であるGoogle AdSense(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。広告配信事業者による各情報の取扱いについては、広告配信事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。
    名称 : Google AdSense
    提供者 : Google Inc.
    プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy

第10条(安全管理体制)

  1. 弊社は、契約者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の契約者情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、契約者情報を安全に管理するために必要かつ適切な措置を講じています。
  2. 弊社は、代表取締役を契約者情報管理責任者として、契約者情報の適正な管理及び 継続的な改善を実施します。

第11条(契約者情報に関する契約者等の開示・訂正等の権利)

弊社サービス上における契約者情報の開示・訂正・削除又は利用停止(以下「開示等」といいます。)等の措置については、「個人情報に関する開示等申請についてのご案内」(PDF)をご参照ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により弊社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

第12条(本ポリシーの変更)

  1. 弊社は、契約者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直して、継続的な改善に努めるものとします。そのため、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーについては、契約者等に対し、本サイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上契約者等の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途弊社が定める方法により、契約者等の同意を取得します。

第13条(契約者情報の取り扱いに関するお問い合わせ)

弊社の契約者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他契約者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
株式会社フィルダクト
Email: support@philduct.com
(なお、受付時間は、平日​10​時から1​7​時までとさせていただきます 。 )

弊社は、役員及び従業者が本ポリシーの趣旨と意図を十分理解し、細心の注意を払って日常の業務遂行にあたることで、個人情報の保護に努めてまいります。

2019年6月1日 制定

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